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Negociación es intercambio de relaciones
comerciales entre dos o más personas.
En una negociación todas las partes
salen ganando. De no ser así,
no hay negociación, porque si una
de las partes desea ganar a toda costa
sin importar el daño que cause,
las otras tienden a hacer lo mismo.
La negociación no elimina la competencia
que pone en relieve las diferencias.
resultados estables.
La mayor parte del poder de una entidad
proviene de la percepción de que sus
necesidades puedan ser satisfechas.
El resultado positivo aumenta al averiguar
las necesidades de la otra parte,
y lo que se puede hacer para satisfacer
(en todo o en parte) esas necesidades.
De esta forma, al conocer cada parte
las necesidades y puntos fuertes
de la otra, se procede.
Entremos un poco en detalle:
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