De las
motivaciones humanas
En el campo práctico existen varios métodos para investigar la motivaciones humanas tales como la observación y la entrevista a fondo; o bien aquellas ligadas a las relaciones públicas y comerciales. Obviamente, la identificación y medición de los motivos humanos se tornan, a veces, inexactas. La publicidad hace alusión a estos factores motivacionales en relación directa con el tipo de producto que se promueva y la variedad o combinación de necesidades que este pueda satisfacer, según el segmento de mercado al cual vaya dirigido. El comprador (ya de productos, servicios o ideas) posee entornos sicológicos, económicas, biológicas y sociales que determinan el acto mismo del consumo al momento de la decisión de compra. Conocer esas situaciones y esas motivaciones sirve para planificar el trabajo de producción y comercialización de productos y servicios; siempre y cuando el mercadólogo tenga conocimiento de la investigación que se realiza (a priori) en torno al diseño publicitario (según el medio) correspondiente.  |